Qui sommes nous ?
Nous donnons un vrai sens au mot service
L'agence Privelite Staff
PRIVELITE STAFF est une agence de service à la personne spécialisée dans le recrutement, le placement et la gestion de personnel de maison.
Le partage de nos expériences professionnelles depuis plus de 10 ans dans le recrutement de personnel de maison et dans l’industrie du service nous ont convaincus de mettre à votre disposition nos compétences et nos valeurs afin de répondre à toutes vos exigences.
Enthousiastes et passionnés, nous mettons tout en œuvre pour vous faciliter la vie et mettre à votre disposition un personnel qualifié et dévoué.
Avant tout animés par le sens du service client et la qualité du conseil donné, nous nous adaptons et mettons à votre disposition du personnel qui saura créer des relations privilégiées avec vos familles.
La vocation de l’agence est animée par « le plaisir de faire » en adoptant des valeurs d’altruisme, de bienveillance et d’exigence.
« Le plaisir le plus délicat est de faire celui d’autrui » JEAN DE LABRUYERE.
Nos valeurs
La confidentialité
Votre intimité et votre tranquillité seront toujours respectées.
L’éthique
Nous voulons le meilleur pour nos clients et notre personnel.
Le savoir-faire
Nos intervenants sont qualifiés, formés, avec trois années minimum d’expérience requises en maison privées.
Le savoir-être
Nos intervenants sont dotés d’une grande discrétion, connaissance des protocoles et dignes de confiance.
L’exigence
Nous assurons une formation continue auprès de notre personnel afin d’atteindre un niveau d’exigence maximum au quotidien.
Le respect
Nous portons au quotidien les valeurs de respect et nous préservons les valeurs humaines de chacun.
Nos engagements
A l’égard de nos clients
- Etre à l’écoute des besoins et attentes de chaque famille, dans un esprit de service et mettre tout en œuvre pour satisfaire vos demandes et vous offrir un service personnalisé.
- Assurer une sélection très stricte du personnel proposé.
- Mettre à votre disposition un personnel qualifié et formé.
- Contrôle qualité trimestriel.
- Continuité de service.
- Être conseil, vous accompagner dans vos choix.
- Garder confidentielles nos missions ainsi que l’ensemble des éléments collectés auprès de nos clients.
A l’égard de nos candidats
- Assurer un process de recrutement non discriminant, centré sur les seules compétences des candidats en termes de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
- Formation continue assurée.
- Fidélisation de notre personnel.
- Ecoute et bienveillance.
- Accessibilité et transparence.
- Suivi des intervenants placés pendant et après leur période d’intégration.
Comprendre vos besoins
C’est avec un grand intérêt et précision que nous examinons le poste que vous souhaitez créer ou remplacer au sein de votre vie quotidienne. Nous déterminons ensemble les tâches qui incomberont à votre personnel et le profil idéal pour vous et votre famille.
PRIVELITE STAFF vous soumet une sélection de candidats : un dossier complet reprenant parcours et compétences, synthèse de l’entretien et évaluation de la personnalité, ainsi qu’une analyse sur l’adéquation au poste à pourvoir.
Vous avez la possibilité de les recevoir tous ou de n’en sélectionner qu’un seul pour un entretien en direct toujours accompagné de PRIVELITE STAFF.
Nous analyserons et échangerons sur votre ressenti afin d’affiner votre jugement et être assuré de prendre la bonne décision.
Recrutement
PRIVELITE STAFF est le partenaire incontournable qui saura combler vos attentes et répondra à vos besoins en matière de recrutement et de gestion de personnel de maison.
Grâce à notre expertise et notre process de recrutement rigoureux, nous nous adaptons à chaque demande et mettons tout en œuvre pour mettre à votre disposition un personnel formé et qualifié.
Nous appliquons au quotidien une procédure rigoureuse qui nous permet d’apporter une pleine satisfaction à nos clients dont voici les secrets :
La recherche commence par la publication d’une annonce détaillée et complète, diffusée ensuite sur différents canaux pour assurer une visibilité maximale.
La collecte des candidatures via notre outil interne ultra-performant nous permet d’obtenir et d’évaluer les meilleures candidatures en un temps limité.
Nous effectuons une première sélection par entretiens téléphoniques, puis une seconde par entretiens individuels d’évaluation, complétés par des tests de personnalité, tests de compétences, mises en situation, savoir-faire et savoir-être.
Nos consultants sont chargés de faire des recherches et vérifications pointilleuses sur le parcours scolaire, professionnel et personnel des candidats potentiels. Vérification des diplômes, certificats, casier judiciaire, formations, vérification du permis de travail, du passeport, du permis de conduire (points), recherches sur internet et réseaux sociaux.
Nous validons systématiquement les références des candidats en contactant directement les précédents employeurs afin de confirmer les compétences et les traits de personnalité recherchés.
PRIVELITE STAFF vous soumet une sélection de candidats : un dossier complet reprenant parcours et compétences, synthèse de l’entretien et évaluation de la personnalité, ainsi qu’une analyse sur l’adéquation au poste à pourvoir.
Vous avez la possibilité de les recevoir tous ou de n’en sélectionner qu’un seul pour un entretien en direct toujours accompagné de PRIVELITE STAFF.
Nous analyserons et échangerons sur votre ressenti afin d’affiner votre jugement et être assuré de prendre la bonne décision.
